【動作環境】対応OS
macOS Sequoiaでのご利用について
macOS Sequoia では、画面共有を行う際に明示的な許可が必要になりました。 [１ヶ月許可]を選択すると、画面共有が出来るようになります。 "com.islonline.islalwayson"（ワンタイム接続の場合は"ISL_Light"、"ISL_Light_Client"）から、システムプライベートウィンドウピッカーをデバイスして画面とオーディオに直接アクセスすることが要求されています。 おかしいなと思ったら 常駐接続を行うと黒い画面が表示される場合は、お手数ですが接続先のISL ...
OSによる機能差異について
ISL Online製品では、Windows OSでの機能を標準としており、 OSによっては主要機能のうち一部非対応の機能がございます。以下の表をご参照ください。 各機能の詳細は マニュアル をご参照ください。 機能 Win Mac Linux iOS/Android 一部の接続先OSで非対応 ISL Light (ワンタイム・常駐接続) ブラックスクリーン機能 〇 ✕ ✕ ✕ 利用中のRDPセッションへ接続する 〇 ✕ ✕ ✕ サウンドを共有 〇 ✕ ✕ ✕ トータルコントロールを有効にする ...
macOSでのご利用について
概要 macOS Mojave（10.14）以降、Apple社のセキュリティ強化により、各種アプリケーションで事前設定が必要になりました。本ページでは、ISL Online製品による接続を行う際に必要な設定についてご案内します。 macOSを接続先として利用する場合に必要な設定となります。（macOS端末を「見せる」場合も必要です。「ワンタイム接続の場合」をご参照ください。） 事前設定を行うまでは、ISL ...
macOS Catalinaでのご利用について
macOS CatalinaでISL Online製品による接続を行う際に必要な設定についてご案内します。 ※本手順では、[システム環境設定]の[セキュリティとプライバシー]から2つの設定を行います。 ・[画面収録]：画面共有のために必要な設定です。 ・[アクセシビリティ]：画面コントロールのために必要な設定です。 ※[画面収録]の設定を行うまでは、ISL ...
Windows 11に対応していますか？
はい、Windows11は動作環境に含まれております。動作環境やバージョンアップガイドもご参照ください。
macOSに対応していますか？
はい。対応しています。動作環境ページをご参照ください。 事前設定 macOS Mojave以降では、Apple社のセキュリティ強化により事前設定が必要です。こちらをご参照ください。 その他 ISL Online製品は、端末のプロセッサによらず、ご利用のOSが動作環境を満たしていればご利用いただくことが可能です。また、Appleシリコン（M1チップなど）搭載の端末利用に関して、2024年8月7日現在、弊社および開発元（XLAB社：スロベニア）では問題の報告は受けておりません。
Linuxに対応していますか？
はい。対応しています。動作環境ページをご参照ください。
モバイル端末（スマートフォンやタブレット）に対応していますか？
はい。iOS端末（iPhoneおよびiPad）Android端末（スマートフォンおよびタブレット）でもワンタイム・常駐接続（ISL Light）、Web会議（ISL Groop）をご利用になれます。 ※モバイル端末への常駐接続には対応しておりません。
動作環境に記載されていないOSでもISL Onlineを利用できますか？
以下のWindows OSにおいてもISL Onlineをご利用いただけます。また、各OS上でのISL Online製品の動作は技術サポートの対象です。 【OS例】 ・Windows 10 Enterprise LTSC（LTSB） ・Windows 10 IoT（Windows Embedded） ・Windows Server IoT 2019 for Storage（Windows Storage Server） ...