アクションから「再起動/シャットダウン」ができない

2025年12月現在、対象の端末がWindowsの場合でISL AlwaysOn 4.4.2526.58 がインストールされている場合にアクションからの「再起動/シャットダウン」（一括操作含む）が上手くいかない事象が報告されています。

本機能をご利用のお客様は、ISL AlwaysOn をアップグレードしないでください。

大変恐れ入りますが、次のバージョンでの修正が提供されるまで、上記の対応にてお待ちいただけますと幸いです。

すでにアップグレードを実施してしまい、本機能がご利用いただけない場合は、下記回避策をご確認ください。

▼ISL Light から実行する

”アクションを実行できませんでした。再度お試しください。”

▼オンラインページから実行（例：一括操作）

”タイムアウトになったため、アクションを停止しました。再度実行してください。”

回避策 1

端末へ接続し、OSのメニューから再起動/シャットダウンを実行する

回避策 2

端末へ接続し、ISL Lightのツールバーから [ツール] - [管理者モード] - [再起動] を実行する

上記回避策がご利用いただけない場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。

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