【常駐接続】トラブルシュート
「接続先端末へのアクセスが無効になっています。」というエラーが表示されて常駐接続ができません。
当該エラーが表示された場合、サイレントインストーラーURLの指定に誤りがある可能性がございます。 以下の手順をお試しになることで、問題が解消するかお確かめください。 手順: 1.ISL AlwaysOnをフルアンインストールします。(補足参照) 2.以下のページで、サイレントインストーラーURLを作成します。 ▼常駐接続(ISL AlwaysOn)のカスタマイズページ ...
常駐接続(ISL AlwaysOn)を使用した接続が行えません。
ISL AlwaysOnがオンラインにならない、一覧に表示されない ISL AlwaysOnのインストール後、オンラインページ上で接続したい端末がオンラインにならない、または一覧に表示されない場合、以下の点をご確認ください。 プロキシサーバーの使用有無 ISL AlwaysOnはローカルシステムアカウントで実行される仕様です。 プロキシサーバーを使用している環境の場合、ローカルシステムアカウントのインターネットオプションからプロキシの設定をしていただくか、ISL ...
ISL AlwaysOnでコンピューターの一覧が表示されません。
2018年3月23日にリリースしたバージョンから、ISL AlwaysOnのUI上に接続先のコンピューター一覧(マイコンピューター)を表示しない仕様に変わりました。バージョンアップ後はより高速で接続が可能なISL Lightまたはオンラインページから接続してください。(詳細はこちらをご参照ください。)