【常駐接続】トラブルシュート
「接続先端末へのアクセスが無効になっています。」というエラーが表示されて常駐接続ができません。
当該エラーが表示された場合、クライアントPCでISL AlwaysOnのインストールが不完全な状態である可能性がございます。 原因としては、サイレントインストーラーURLの指定に誤りがある可能性がございます。 以下の手順をお試しになることで、問題が解消するかお確かめください。 手順: クライアントPCにISL AlwaysOnがインストールされている場合は、ISL AlwaysOnをフルアンインストールします。 常駐接続(ISL AlwaysOn)マニュアル 「8 ...
常駐接続(ISL AlwaysOn)を使用した接続が行えません。
常駐接続できない場合の原因は複数ございます。特に「接続先の通信状況の確認」や「プロキシサーバーの使用有無」、「サイレントインストーラーのURLの指定に誤りがある」が多くの原因として挙げられます。 ISL AlwaysOnがオンラインにならない 接続先の通信状況の確認 ...
ISL AlwaysOnでコンピューターの一覧が表示されません。
2018年3月23日にリリースしたバージョンから、ISL AlwaysOnのUI上に接続先のコンピューター一覧(マイコンピューター)を表示しない仕様に変わりました。バージョンアップ後はより高速で接続が可能なISL Lightまたはオンラインページから接続してください。(詳細はこちらをご参照ください。)