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オペレーターの画面をクライアント側に見せることはできますか？
【ISL Light Desk/Clientの場合】 はい。画面共有を行う際に「見せる」ボタンを押すことで、オペレーターPCのデスクトップ画面をクライアントに表示できます。あらかじめ指定した画面範囲やアプリケーションのみを見せることもできます。 【ISL Lightの場合】 はい。オプションから「画面を見せる」を選択した状態で接続を行うと、オペレーターの画面をクライアントに表示できます。 画面共有後もツールバーから「見る」「見せる」を簡単に切り替えることができます。
TLS 1.0、1.1を無効にすることはできますか。
はい。ISL Conference Proxyの管理画面から設定が可能です。ご利用のバージョンにより異なりますので、以下手順に従い、設定してください。 ※当該設定を利用する場合、ISL Conference ProxyサーバーにSSLサーバー証明書を適用する必要がございます。 ISL Conference Proxy 4.4.2044.94 以前をご利用の場合 1. 管理画面にログインします。 2. [Configuration] > [General] をクリックします。 3. [HTTPT ...
過去の利用実績を見ることはできますか？
【パブリッククラウド】 管理者（ライセンス所有者）でログインページにログインします。 メニューから[履歴]をクリックし、[ワンタイム／常駐接続]をクリックします。 セッション履歴が表示され、オペレーター名、接続時間などが閲覧できます。セッション履歴が表示され、オペレーター名、接続時間などが閲覧できます。 ※表示する項目については歯車マークにて選択できます。 ※セッション履歴は画面右下の[エクスポート]をクリックすることでCSV形式で保存できます。 【オンプレミス】 ...
ISL Onlineではどんなカスタマイズができますか？
ISL Online製品は、お客様の要望に沿って柔軟なカスタマイズが可能です。以下では簡単に実行できる例をいつくかご紹介いたします。 プログラムカスタマイズ ワンタイム接続・常駐接続タブを非表示にする オペレーター画面を見せる 自動レコーディング ユーザーカスタマイズ 2段階認証の設定を必須にする 接続する端末をIPアドレス・MACアドレスで制限する ファイル転送を禁止する サーバーカスタマイズ ロゴの変更・色変更・タブ非表示 SAML連携 セッション終了ダイアログ プログラムカスタマイズ ...
ISL Lightをカスタマイズできますか？
はい、カスタマイズを使用することにより、様々な利用シーンに合わせてISL Online製品をご利用になれます。 以下の 例では、 コマンドプロンプトから引数を渡してプログラムを起動する方法をご紹介しています。 ※本内容はWindows版を対象としております。他OSでは動作しない場合がございます。 ユーザー名「 de mo 」パスワード「 D emo@1234 」でISL Lightを 起動し、 セッションコードを 自動で発行する： "ISL Light.exe" --get-code ...