ISL Light for Web のご利用方法

ISL Light for Web のご利用方法

ISL Light がブラウザからご利用いただけるようになりました。アプリのインストールやダウンロードは不要で、遠隔地の端末にアクセスすることができます。
各種機能の詳細につきましては、『ISL Lightマニュアル 』をご確認ください。
※各 ISL Light ごとの機能・設定項目の比較表はこちら

ご利用方法は２通りございます。

ご利用方法（オンラインページから）

ログイン

  1. ISL Online のオンラインページへログインします。
    ※2段階認証を有効にしている場合は、続けてセキュリティコードなどの入力が必要になります。

ワンタイム接続の使い方

●利用シーン：お客様の端末へWeb版から接続し、突発的なメンテナンス・サポート対応を行う場合　などにご利用いただけます。

画面を見る側
画面を見せる側
  1. メニューから「ワンタイム接続」を選択します。

  2. 「セッションを開始」の▼を選択し、[セッションを開始（ブラウザ）」を選択します。


  3. 発行されたセッションコードを接続先に共有します。



    セッションコードの枠内で右クリックをすると、「URLをコピー」「セッションコードをコピー」「既定のメールアプリで開く」が選択できますので、お好みに合わせてご利用ください。



  4. 接続先がセッションコードを入力し、[接続]ボタンを選択すると、デスクトップ共有が開始されます。
参加方法は３通りございます。用途に合わせてご利用ください。

【参加方法 1】 ISL Lightアプリから参加
  1. ISL Light を起動し、[今すぐ起動する]を選択します。


  2. 右上のハンバーガーメニューから「セッション参加」を選択します。


  3. 接続元から共有されたセッションコードを入力し、[接続]を選択すると、画面共有を開始します。



【参加方法 2】 ISL Light Client アプリから参加
  1. ISL Light Client を起動し、接続元から共有されたセッションコードを入力し、[接続]を選択すると、画面共有を開始します。



【参加方法 3】 接続先から共有されたURLから参加
  1. 接続元から共有されたURLへアクセスし、アプリケーションをダウンロードします。



    　　
  2. ダウンロードしたアプリを起動し、[接続]を選択すると、画面共有を開始します。

    　　

常駐接続の使い方

●利用シーン：Web版から特定の端末に接続し、保守・メンテナンスを行う場合　などにご利用いただけます。
※接続先の端末には、あらかじめ常駐接続エージェントプログラム『ISL AlwaysOn』のインストールが必要です。
  1. メニューから「常駐接続」を選択します。

  2. 一覧から接続先端末のアクションメニューを開き、「接続（ブラウザ）」を選択します。


  3. アクセスパスワードを入力し、[接続]を選択します。
    「接続オプションを表示」を選択すると、接続時に利用可能なオプションを選ぶことができます。


  4. 認証に成功すると、接続先端末へアクセスすることができます。



ご利用方法（ISL Light for Webから）

ログイン

  1. ログイン画面へアクセスします。
    －パブリッククラウド：https://www.islonline.net/users/start/ISLLight?platform=emscripten 
    －オンプレミス：https://《サーバーホスト名》/users/start/ISLLight?platform=emscripten


  2. Emailまたはユーザー名、パスワードをそれぞれ入力し、[ログイン]を選択します。
    ※2段階認証を有効にしている場合は、続けてセキュリティコードなどの入力が必要になります。

ワンタイム接続の使い方

●利用シーン：お客様にWEB版をご利用いただき、営業社員の画面を共有しながらオンライン商談を行う場合　などにご利用いただけます。

アプリケーションをカスタマイズすることも可能です。ご希望の場合は弊社サポート窓口までお問い合わせください。

画面を見せる側
画面を見る側
  1. ISL Light, ISL Light Desk のいずれかを起動します。

  2. ログイン画面にユーザー名、パスワードを入力し、[ログイン]を
    選択します。

  3. 起動したアプリでセッションコードを発行し、
    クライアントに連絡します。

    以下の手順に従い、[見せる]を有効にする必要があります。

    ■ISL Light Deskの場合：
    　①自動でセッションコードが表示されます。
    　　クライアントに連絡します。
    　　

    　②「開始」をクリックした後、[見せる]をクリックします。
    　　
    　
    　③デスクトップ共有が開始されます。



    ■ISL Lightの場合：
    　①[ワンタイム]タブを選択し、[セッションを開始]を
    　　選択します。
    　　

    　②[オプション]-[編集]-[開始時]のプルダウンから
    　　「画面を見せる」を選択し、[保存]を選択します。
    　　
    　
    ③画面に表示されているセッションコードを
    　クライアントに連絡します。

    ④クライアントがセッションコードを入力すると、
    　デスクトップ共有が開始されます。
  1. ISL Light for Web へアクセスします。

  2. セッションコードを入力して[接続]を選択します。


  3. デスクトップ共有が開始されます。

常駐接続の使い方

●利用シーン：接続先端末にWeb版から接続してメンテナンスを行う場合　などにご利用いただけます。
※接続先の端末には、あらかじめ常駐接続エージェントプログラム『ISL AlwaysOn』のインストールが必要です。
  1. [常駐]タブを選択し、接続先の端末を一覧から選択します。


  2. アクセスパスワードを入力し、[接続]を選択します。
    「接続オプションを表示」を選択すると、接続時に利用可能なオプションを選ぶことができます。