ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 へアップデート後、エラーが発生しプログラムがダウンロードできません

ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 へアップデート後、エラーが発生しプログラムがダウンロードできません

ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 へアップデートした後、管理画面上にエラーメッセージが表示され、プログラムのダウンロードが出来なくなる場合がございます。多くの場合、アップデートに伴うコードサイニング証明書の更新に失敗したことが原因となります。
  1. 管理画面上のエラーメッセージの例：Internal error occurred: Web server internal error: 'response code is 500'
  2. プログラムダウンロード失敗時のメッセージの例：An error has occurred while generating a program executable. Please click here to retry.
ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 よりコードサイニング証明書の更新方法の仕様変更がされました。これにより、こちらの要件を満たし、記載された適用作業をいただく必要がございます。※すぐに本エラーを解消したい場合は、適用作業を実施する前にコードサイニング証明書を利用しない設定をいただくことで、プログラムのダウンロードが出来るようになります。

上記実施いただいていてもエラーが解消されない場合、ISL Conference Proxyサーバー上でプロキシサーバーをご利用の一方で、以下設定が未実施の可能性がございます。ご確認の上、プロキシサーバーをご利用の場合は以下の設定をいただき、エラーが解消されるかお試しください。
[Configuration] - [Security]- [HTTP proxy for web client] -> 「proxyserver:8080」(プロキシサーバーURL:ポート番号の例)

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