セッションコードを入力してAndroid端末へ接続する

セッションコードを入力してAndroid端末へ接続する

オペレーター側で発行したセッションコードを入力し、Android端末(接続を受ける側の端末)へ接続します。

接続開始

オンラインページ(※)へアクセスします。
セッションコードを入力し、[接続]をタップすると「ISL Light」アプリに移行します。アプリ内の[接続]をタップします。

※社内ポータルやお客様向けWebページからリンクさせることをお勧めします。
 パブリッククラウドライセンス:https://www.islonline.net
 オンプレミス・プライベートクラウドライセンス:http://IPアドレスまたはホスト名:ポート番号
 

※一部端末では、アプリ起動時にアドオンのダウンロードに関するメッセージが表示されます。
 [キャンセル]をタップして続行します。
※ Samsung製端末では、接続時にデバイス管理機能に関するメッセージが表示されます。
 [キャンセル]をタップして続行します。

▼パブリッククラウドの場合は、アプリの起動画面からもセッションコードを入力できます。
 

接続後

  1.  「ISL Light で録画やキャストを開始しますか?」と表示されたら、
    [今すぐ開始]をタップします。


    ※下記メッセージが表示された場合はフローティング表示を有効にします。
     

  2. 画面共有が開始し、Android端末の画面がリアルタイムでオペレーターに共有されます。
    ※画面の操作はできません。
    ※画面を操作するには、ISL Light ユニバーサルアドオン (Universal Add-On) をインストールする必要があります。
     インストール及び事前設定の手順につきましては、こちらをご参照ください。

機能

リアルタイムな画面共有のほか、以下の機能をご利用いただけます。
  1. マウスカーソルによるマークアップ(画面操作のためのユニバーサルアドオンが無効の場合)
    オペレーターが左クリックすると、Android画面にカーソルが表示されます。マウスを長押ししながら動かすと、Android画面上のカーソルを動かすことができます。


  2. テキストチャット
    ツールバーから[チャット]を選択すると、チャットを開始できます。


  3. スクリーンショットの取得
  4. 画面共有の録画(レコーディング)

その他・注意事項

  1. 制限事項につきましては、ご利用のバージョンのリリースノートをご確認ください。( パブリッククラウド / オンプレミス )
  2. Android端末を常駐接続先として登録する方法につきましては、こちらをご参照ください。