【重要】2段階認証の仕様変更および登録済みメールアドレスご確認のお願い（リリース予定日：2026/10/19）
概要
2026年10月19日（月）夜間に、ISL Onlineのアカウントページのバージョンアップを実施いたします。
本アップデートには、セキュリティ向上のための重要な仕様変更が含まれております。
リリース日以降、登録メールアドレス宛のメールを受信できない場合、ログインできない可能性があります。
つきましては、実施日までに
登録メールアドレスが現在も受信可能であることをご確認ください。
詳細は下記をご確認ください。
■ 対象となるお客様
- パブリッククラウドをご利用の全ユーザー
- オンプレミスライセンスをご利用で、ライセンスファイルの取得／更新を行う管理者ユーザー（例：サーバー移行時、保守更新時 など）
■ バージョンアップ概要
-
実施日時：2026年10月19日（月）夜間
- 利用開始：2026年10月20日（火）以降 ※システムのアップデートは自動で行われるため、お客様側での更新作業は不要です。
主な仕様変更点
本アップデートでは、より安全にサービスをご利用いただくため、以下の変更が行われます。
【重要】メール認証の必須化（2段階認証が無効・未設定の場合）
2段階認証が無効または未設定のユーザーがログインする際、登録されているメールアドレス宛に認証コードが送信されるようになります。
1. 登録済みメールアドレスのご確認
上記仕様変更に伴い、2段階認証が未設定のユーザーがログインする際、登録済みのメールアドレス宛に認証コードが送信されます。
つきましては、登録メールアドレスが受信可能であることをご確認ください。
登録内容の変更が必要な場合は、以下いずれかの手順で更新をお願いします。
- 管理者様にて「ユーザー一覧」から変更する
(1) メニューから 「ユーザー」 をクリックします。
(2) ユーザー一覧で、変更対象ユーザーの行にある［その他］－［プロフィールを変更］をクリックします。 (3) 「Email」欄に有効なメールアドレスを入力し、［プロフィールを変更］をクリックします。
※参考：「ドメイン管理」－「ユーザー」タブ内のユーザー一覧からも変更可能です。こちらから変更した場合は、変更後の新しいメールアドレス宛に変更通知メールが届きます。 - 各ユーザー様ご自身に更新していただく
(1) メニューから「プロフィール」をクリックし、［設定変更］ボタンをクリックします。
(2) ［Emailを変更］をクリックします。 (3) 「Email」欄に有効なメールアドレスを入力し、［Emailを変更］をクリックします。
※パスワードやメールアドレスを変更するときは、再度ログインが必要になります。
2. メール認証機能を利用しない場合の設定変更 ※非推奨
2段階認証が無効または未設定の場合に「メール認証を必須とする」機能を利用しない場合は、以下の設定を「無効」に変更してください。
[ドメイン管理]－[設定]－[セキュリティ]－[メール認証を必須とする（2段階認証が未設定の場合）]
本件に関する詳しい情報は、リリース日以降、下記のリリースノートページをご覧ください。
▼リリースノート
Related Articles
【パブリッククラウド】アカウントページバージョンアップに関する変更点（リリース予定日：2023/11/9）
バージョンアップの概要 11月9日(木)夜、ISL Online（パブリッククラウドライセンス）のアカウントページのバージョンアップを予定しています。 自動で最新バージョンを使用するため、お客様側で設定は不要です。新バージョンが利用できるのは、11月10日(金)以降となります。 新機能および変更点は、以下をご参照ください。 主な変更点及び新機能 １．アカウントメニューが廃止され、メニューが一本化されます 右上に表示されているログインユーザー名を選択すると、メニューが表示されます。 ...【パブリッククラウド】アカウントページバージョンアップに関する変更点（リリース予定日：2024/12/12）
バージョンアップの概要 12月12日(木)夜、ISL Online（パブリッククラウドライセンス）のアカウントページのバージョンアップを予定しています。 自動で最新バージョンを使用するため、お客様側で設定は不要です。新バージョンが利用できるのは、12月13日(金)以降となります。 変更点は以下をご参照ください。 主な変更点 １．デザインが変更になります 今回のバージョンアップでは、メニューの位置が変更となります。製品の利用方法は今までと大きく変更はございませんので、従来通りご利用になれます。 ...ISL Onlineのセキュリティについて教えてください。
ビジネス利用、個人利用に関わらず、セキュリティはリモートコントロールツールにとって極めて重要です。「ISL Online」は最大限のセキュリティを考慮して設計されています。以下に、セキュリティについてまとめた情報や資料について記載いたします。 ISL Onlineのセキュリティについて確認したい 一般的なセキュリティ資料としては、それぞれ以下をご参照ください。 ・セキュリティの概要（Webページ） ・パブリッククラウドライセンスのセキュリティについて ...