ワンタイム接続、常駐接続を利用しています。Web会議も利用できますか?
はい。ISL Onlineは、1ライセンスですべての製品がご利用いただけます。Web会議は1ライセンスあたり「PC10台」まで同時参加が可能です。 現在使用しているライセンス(セッション)数の確認方法は、こちらをご参照ください。
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ワンタイム接続、常駐接続を利用しています。ライブチャットも利用できますか?
はい。ISL Onlineは、1ライセンスですべての製品をご利用いただけます。また、ライブチャットはセッションとしてカウントされないため、1ライセンスでも複数のライブチャットを同時に利用することができます。なお、ISL Prontoから開始できるワンタイム接続では、通常の同時接続数の考え方が適用されますのでご注意ください。
ワンタイム接続(ISL Light/ISL Light Desk&Client)ができない。
それぞれ以下をご確認ください。 ISL Light(ワンタイム接続/常駐接続) ISL Light Desk&Client(ワンタイム接続)
ワンタイム接続利用時、接続先で日本語入力ができません
ワンタイム接続利用時、かつ接続元で ISL Light Deskをご利用の場合、接続先で日本語入力ができなくなる場合がございます。 原因として、接続元・接続先の両方でIMEが「ひらがな(日本語)」の際に発生することを確認しております。 回避策として、以下いずれかの方法をお試しください。 1. 接続元・接続先どちらかのIMEを「半角英数」に変更する 2. ISL Light Desk 上部ツールメニューよりキーボードレイアウトを「リモート(コンパチブル)」に変更する ●ツール └キーボード ...
ワンタイム接続およびセッション招待時の操作方法変更(2024/12/12)
2024年12月12日、 ISL Light 4.4.2332.175、ISL Light Desk&Client 4.4.2332.44 for Windows、ISL Light Client 4.4.2332.32 for Mac and Linux をリリースしました。 本バージョンからワンタイム接続を開始する際に接続先の操作方法を一部変更しました。 本改修は、セキュリティソフトなどの誤検知を抑制することを目的とした改修となります。 【主な変更点】 ...
オンプレミスでワンタイム接続用プログラムをダウンロードしたいです。
ワンタイム接続(ISL Light)の起動Exeは、オンラインページのダウンロード一覧から取得できます。 ▼オンラインページ http://<サーバーのIPアドレスまたはホスト名:ポート番号> ・オペレーター、クライアント共通:ISL Light ・オペレーター用:ISL Light Desk ・クライアント用:ISL Light Client