複数のユーザー（オペレーター）を追加できますか

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• 作成したオペレーターを削除できますか。

  ●パブリッククラウドの場合 はい。以下の手順で削除できます。 管理者（ライセンス所有者）でログインページにログイン後、[ユーザー]をクリックします。 対象オペレーターの[その他]から「削除」ボタンをクリックします。 確認画面が表示されます。[ユーザーの削除]を選択すると、オペレーターのアカウントが削除されます。 ※対象オペレーターが常駐接続の接続先（クライアント）を登録している場合、「2.」の後以下の画面が表示されます。 ...

• オペレーターの画面をクライアント側に見せることはできますか？

  【ISL Light Desk/Clientの場合】 はい。画面共有を行う際に「見せる」ボタンを押すことで、オペレーターPCのデスクトップ画面をクライアントに表示できます。あらかじめ指定した画面範囲やアプリケーションのみを見せることもできます。 【ISL Lightの場合】 はい。オプションから「画面を見せる」を選択した状態で接続を行うと、オペレーターの画面をクライアントに表示できます。 画面共有後もツールバーから「見る」「見せる」を簡単に切り替えることができます。

• オペレーター（ユーザー）ごとに使用する機能を制限できますか

  ●パブリッククラウドの場合 はい。管理者アカウントでログインし、設定できます。こちらのマニュアルをご参照ください。 ●オンプレミスの場合 はい。こちらのマニュアルをご参照ください。

• オペレーターのログインパスワードを変更できますか

  パブリッククラウドライセンスの場合 A. [パスワードを忘れた場合]で変更する、B. 管理者アカウントから変更する、C. 各ユーザーでログインしてオンラインページ上から変更する ことが可能です。 A. [パスワードを忘れた場合]で変更 ログイン画面の左下にある[パスワードを忘れた場合]をクリックします。 登録したメールアドレスを入力して[送信]をクリックします。 登録したアドレス宛にメールが届きます。受信したメール内の[パスワードの変更]をクリックします。 ...

• ISL Onlineを利用したテレワーク（在宅勤務）

  「常駐接続」の応用として、社内端末またはサーバーにISL Online 常駐エージェントをインストールし、テレワーカー毎のセキュアなリモートアクセス環境を構築可能です。 テレワーカーは見るだけ ・データはサーバー上で処理 ・通信で行き来するのは社内端末の画面「画像」のみ ・「ファイル転送禁止」でシンクライアント化 セキュアリモートアクセス ・全通信はSSL暗号化 ・接続元端末をIPアドレス/MACアドレスで制限可 ・多段階認証設定可 低コスト運用 ・端末課金ナシ ・ID課金ナシ ...