ISL Light for Web が利用できません。

ISL Light for Web が利用できません。

ISL Light for Webが利用できない原因は複数考えられます。以下内容をご参照ください。

ISL Light for Webに接続できない、接続後フリーズする

ブラウザ内でタブを複数開いている、また端末内でアプリおよびソフトを多数起動してる場合、ご利用中のブラウザのメモリ不足により、接続できない、画面がフリーズするなどが発生する場合がございます。不要なタブやアプリケーションを終了することで、事象が解消されるかお確かめください。

「技術的な問題が発生しました」というエラーが発生する

「Yahoo!」「Google」などの検索アプリ、「LINE」「Gmail」などの内部Webブラウザなどサポート対象外のブラウザをご利用の可能性がございます。Google Chromeやsafariなど、サポート対象のブラウザで開くことで事象が解消されるかお確かめください。

「JavaScriptが無効になっています。」のエラーが発生する

ISL Light for Webのためには、JavaScriptが有効になっている必要がございます。JavaScriptを有効にするか、Google Chromeやsafariなど、サポート対象
のブラウザで開くことで事象が解消されるかお確かめください。


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    • ワンタイム接続(ISL Light/ISL Light Desk&Client)ができない。

      それぞれ以下をご確認ください。 ISL Light(ワンタイム接続/常駐接続) ISL Light Desk&Client(ワンタイム接続)
    • ISL Lightをカスタマイズできますか?

      はい、カスタマイズを使用することにより、様々な利用シーンに合わせてISL Online製品をご利用になれます。 以下の 例では、 コマンドプロンプトから引数を渡してプログラムを起動する方法をご紹介しています。 ※本内容はWindows版を対象としております。他OSでは動作しない場合がございます。 ユーザー名「 de mo 」パスワード「 D emo@1234 」でISL Lightを 起動し、 セッションコードを 自動で発行する: "ISL Light.exe" --get-code ...
    • ISL Lightを使用した接続が行えません。

      表示されているメッセージの内容によって対応方法が異なります。以下の内容をご確認ください。 *接続先がmacOSをご利用の場合、事前設定が必要です。こちらの手順に従い、設定を行い接続をお試しください。 *常駐接続が出来ない場合、こちらをご参照ください。 *セキュリティソフトやフィルタリングソフトの設定を見直すことで改善する場合がございます。詳しくはこちらをご参照ください。 「ユーザー名またはパスワードが無効です」 ISL ...