管理者は各ユーザー名（Email）を変更できますか

【管理者のユーザー名（Email）変更】

1.管理者のアカウントでこちらにアクセスします。ログイン画面が表示されたらログインします。

2.画面右上のドメイン名をクリックし、メニューから[ライセンス]を選択し、ライセンス所有者のユーザー名欄の[変更]をクリックします。

3.「新しいEmail」に変更したいユーザー名（Email）を入力し、[変更]をクリックします。

4.「新しいEmail」宛に認証メールが送信されます。メール本文の[こちら]をクリックします。
（クリックしてもリンク先に飛ばない場合は本文中のURLをコピーしてブラウザで開いてください）

5.ログインページが表示されたら、変更前のアカウント（現在のEmailアドレスとパスワード）でログインします。（既にログインしている場合はすぐに次の画面に進みます）
内容に間違いがなけれ[変更]をクリックし、認証を完了します。

6.変更前（左）と変更後（右）の両方のメールアドレスに、認証完了のメールが送付されます。

​

※注意

・変更後は管理者がログインする際の「ユーザー名」が変わりますが、「パスワード」は変わりません。

　変更前のパスワードが不明、あるいは新しいパスワードに変更する場合はこちらからお願いいたします。

・納品およびリリースをお知らせするメールの送信先のメールアドレスは変更されません。

（納品およびリリースをお知らせするメールの送信先のメールアドレスの変更をご希望の場合は

　「変更前のEmail」「変更後のEmail」「変更後の担当者名」をこちらまでご連絡ください。

【各オペレーターのユーザー名（Email）変更】パブリッククラウド

ユーザー名を変更することはできませんが、氏名とEmailは変更できます。アカウントページの「ユーザー」 を選択し、変更するユーザーの[その他]-[プロフィールを変更]より変更してください。
ユーザー名を変更したい場合は、ユーザーを削除後、新規にユーザーを作成してください。

​

【各オペレーターのユーザー名（Email）変更】オンプレミス

管理者ページ「http://localhost:7615」内の「User management」から変更したいユーザー名を選択して、「Username:」を変更してください。

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  体験版（パブリッククラウドライセンス）では、オンラインページやプログラム上からEmailを送信して、アクセス許可の依頼やセッションへの招待を行うことができません。 以下エラーが表示されます。 「このアカウントはemailを送信する権限がありません」

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  「ISL Online」の保守サポートには、「Emailによる技術サポート」や「製品バージョンアップ時の最新版プログラム無償提供」が含まれます。詳細についてはこちらをご参照ください。