どのユーザーがクライアント端末にアクセスできますか。
以下の条件を満たしているかどうかご確認ください。
(条件のうちの1つでも不足がある場合はアクセスできません)
条件:
1. 操作されるコンピューター(クライアント端末)にISL AlwaysOnがインストールされている。
2. 操作されるコンピューター(クライアント端末)のISL AlwaysOnの設定で
・「ISL AlwaysOn」および「デスクトップ共有」が有効になっている
・「オペレーター」に操作するユーザーが登録されている
3. ユーザーが操作されるコンピューター(クライアント端末)のアクセスパスワードを知っている。
各条件の詳細は、以下をご参照ください。
1. 操作されるコンピューターにISL AlwaysOnがインストールされている
ISL AlwaysOnがインストールされているPCでは、システムトレイにISL AlwaysOnアイコンが表示されます。また、Windowsの場合は[スタート]>[すべてのプログラム]に「ISL AlwaysOn」のメニューが追加されます。
2. 操作されるコンピューターのISL AlwaysOnの設定
操作されるコンピューターのISL AlwaysOnの設定画面を開き、[基本設定]-[コンピューターの状態]で以下の設定が「有効」になっていることをご確認ください。
・ISL AlwaysOn
・デスクトップ共有
※必要に応じて一時的にアクセスを禁止することもできます。アクセスを禁止する場合は[コンピューターの状態]の[変更]をクリックし、[ISL AlwaysOn]のチェックを外します。
操作されるコンピューターのISL AlwaysOnの設定を開き、[基本設定]-[オペレーター]に接続を行うユーザー名が登録されていることをご確認ください。
3. ユーザーが操作されるコンピューターのアクセスパスワードを知っている
ISL AlwaysOnのPCには必ず固有のアクセスパスワードを設定する必要があります。 第三者にアクセスを許可する場合はアクセスパスワードの取り扱いにご注意ください。
端末のアクセスパスワードを変更した場合は、その端末にアクセス可能な他のユーザーにもパスワードを変更したことを通知してください。