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ISL Light DeskとISL LightのUI上の違いを知りたい
「ISL Light」は、「ISL Light Desk」の後継プログラムとして、ISL Light Deskでできる機能はほぼ網羅されております。以下、画面共有時の主なUI差異についてご案内いたします。 ログイン・セッション開始方法 画面共有の開始方法 管理者モードの開始方法 こちらのFAQもご参照ください。
【重要】 ISL Light Desk、ISL Groop の今後の提供・サポートに関するご案内
平素は、弊社ISL Onlineをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「ISL Light Desk」および「ISL Groop」につきましては今後の新規開発を終了し、並行して提供しております後継プログラムへの移行を推奨する方針となりました。 本ご案内をもって直ちにプログラムがご利用いただけなくなることはございません。 ...
【重要】2段階認証の仕様変更および登録済みメールアドレスご確認のお願い（リリース予定日：2026/10/19）
概要 2026年10月19日（月）夜間に、ISL Onlineのアカウントページのバージョンアップを実施いたします。 本アップデートには、セキュリティ向上のための重要な仕様変更が含まれております。 リリース日以降、登録メールアドレス宛のメールを受信できない場合、ログインできない可能性があります。 つきましては、実施日までに 登録メールアドレスが現在も受信可能であることをご確認ください。 詳細は下記をご確認ください。 ■ 対象となるお客様 パブリッククラウドをご利用の全ユーザー ...
ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 へアップデート後、エラーが発生しプログラムがダウンロードできません
ISL Conference Proxy 5.0.2533.91 へアップデートした後、管理画面上にエラーメッセージが表示され、プログラムのダウンロードが出来なくなる場合がございます。多くの場合、アップデートに伴うコードサイニング証明書の更新に失敗したことが原因となります。 管理画面上のエラーメッセージの例：Internal error occurred: Web server internal error: 'response code is 500' ...
オフライン環境でのISL AlwaysOnのインストール方法
以下、オフライン状態でも、次回以降のサービス再起動でオペレーター登録が可能になるインストール方法をご案内いたします。 ※こちら、新規でインストールする場合の手順になります。上書きインストールには対応していない点ご了承ください。 手順 端末に対し、以下URLから取得した、オペレーター情報を含まないISL AlwaysOnをインストールします。 https://www.islonline.net/download/ISLAlwaysOn ISL AlwaysOnサービスを停止します。 ...