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「webapi2コール内で例外が発生しました」のエラーおよび類似のメッセージが表示される
当該エラーは、ログインやセッションコードの取得で利用するAPIの読み込みおよび実行時にエラーが発生した場合に表示されます。 エラーの原因としては、ISL Conference Proxyサービスの起動時に、関連モジュールが正しく読み込まれなかった可能性がございます。 以下の対応策をお試しになることで、問題が解消するかお確かめください。 ISL Conference Proxyサービスを再起動する 詳しくはこちら(1.4 サーバー(ISL Conference ...
「接続先端末へのアクセスが無効になっています。」というエラーが表示されて常駐接続ができません。
当該エラーが表示された場合、サイレントインストーラーURLの指定に誤りがある可能性がございます。 以下の手順をお試しになることで、問題が解消するかお確かめください。 手順: 1.ISL AlwaysOnをフルアンインストールします。(補足参照) 2.以下のページで、サイレントインストーラーURLを作成します。 ▼常駐接続(ISL AlwaysOn)のカスタマイズページ ...
プログラムをダウンロードすると「アプリを Microsoft Store から入手」とOSのメッセージが表示されます。
Windows OSの設定により、当該メッセージが表示される場合がございます。 以下の設定を行うことで解消されるかお確かめください。 1. デスクトップ上のタスクバーにある、[スタート(window)]アイコンを右クリックし、 「アプリと機能」を選択します。 2. 「アプリを入手する場所の選択」の設定を確認します。選択肢から「場所を選ばない」を選択します。 3. プログラムをダウンロードします。(再現しないか確認します。) ※Windows 10 ...
macOSでのご利用について
概要 macOS Mojave(10.14)以降、Apple社のセキュリティ強化により、各種アプリケーションで事前設定が必要になりました。本ページでは、ISL Online製品による接続を行う際に必要な設定についてご案内します。 macOSを接続先として利用する場合に必要な設定となります。(macOS端末を「見せる」場合も必要です。「ワンタイム接続の場合」をご参照ください。) 事前設定を行うまでは、ISL ...
アクティベーション手順がわかりません
アクティベーション手順の方法に関してはこちらをご参照ください。